质量问题过了30天能否退货呢

三门县律师 2025-06-11
质量问题过了30天一般仍可要求退货。依据《消费者权益保护法》,消费者享有商品质量保障权利,若商品存在质量问题,不受时间限制,商家应负责处理。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响品牌信誉。
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质量问题可退货。操作如下:1. 与商家沟通,说明质量问题,要求退货;2. 商家拒绝时,保留证据,如购物凭证、质量问题照片等;3. 向消协或工商部门投诉,提交证据,要求介入处理;4. 等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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质量问题退货常见方式有与商家协商、投诉消协或工商部门。建议先与商家沟通,无果后再向相关部门投诉,以确保问题得到快速有效解决。
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