网购快递收到后破损怎么处理

三门县律师 2025-05-05
快递破损可索赔。依据《消费者权益保护法》,网购商品破损可向销售者或快递索赔,未及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
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处理方式有索赔与投诉。先与快递或卖家协商赔偿,协商无果可向消费者协会投诉或提起诉讼,根据损失情况和对方态度选择处理方式。
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快递破损可索赔。操作如下:1. 拍照留证,联系卖家或快递协商赔偿;2. 协商无果,通过平台介入或投诉消费者协会;3. 仍无法解决,考虑法律途径,提起诉讼。
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