退货商家已签收却不给退款怎么办

三门县律师 2025-05-18
商家签收不退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货退款,商家拒绝将承担法律责任。若不及时处理,可能影响您的资金安全和消费信心。
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处理此问题,可先协商,协商无果则投诉或起诉。若商品符合七天无理由退货,先与店家协商;协商不成,向消费者协会投诉或向法院起诉。
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商家不退款可如此处理:1. 符合七天无理由,直接联系店家要求退款;2. 店家拒绝,拨打12315投诉;3. 仍无法解决,准备证据向法院起诉,维护自身权益。

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