抖音上买东西一直不发货是什么情况?

三门县律师 2025-06-07
抖音购物未发货,需先沟通确认。依据《消费者权益保护法》,卖家未按约定发货,消费者有权要求退款或赔偿。长时间不处理,可能导致自动确认收货,卖家携款消失,造成财产损失。
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抖音购物不发货,常见处理方式为沟通、退款、投诉。先与卖家沟通,无果则申请退款,退款不成再向平台投诉,根据购物平台规则获得相应赔偿。
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抖音购物未发货,先沟通。具体操作:1.联系卖家询问发货情况;2.若无回应,申请退款并关注退款进度;3.退款被拒,立即申请客服介入;4.退款成功后,考虑是否需要投诉卖家未按约定发货,要求赔偿。
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