营业厅工作人员无权直接查看客户通话记录。根据《电信条例》等规定，通话记录属个人隐私，非本人无法查询。擅自查看可能侵犯隐私，造成法律纠纷及信任危机。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫不可以查看。具体操作：1. 工作人员应明确告知客户，通话记录属个人隐私，需本人携带有效身份证件查询；2. 若客户因特殊原因无法自行查询，工作人员可协助指导其通过线上渠道或委托他人代为查询，但需确保手续齐全、合法合规；3. 在任何情况下，工作人员都不得擅自查看或泄露客户通话记录，以免触犯法律。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此类问题，通常应拒绝非本人查询请求，并引导客户自行查询。若遇特殊情况需协助，应严格核实身份并遵循法律程序。选择处理方式时，务必确保合法合规，保护客户隐私。
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