闲鱼没发货把商品删除了怎么办

闲鱼没发货把商品删除了，您可以申请退款，需通过闲鱼平台操作。在闲鱼上遇到卖家没发货就删除商品的情况，您有权申请退款。具体处理方式会因不同情况有所差异：1. 如果订单状态明确显示为“未发货”，且您未收到任何卖家关于延迟发货的协商信息，您可以直接通过闲鱼平台的退款功能发起退款申请，平台通常会优先保障买家的资金安全。2. 若卖家声称有正当理由未发货（如商品临时缺货、物流异常等），但未与您达成延迟发货的一致意见就删除商品，您仍可申请退款，若卖家拒绝，可申请平台介入处理。3. 如果卖家在删除商品前已与您沟通并获得您同意延迟发货，但后续未履行承诺，您需提供双方的沟通记录作为证据，向平台证明卖家违约，以便顺利退款。
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闲鱼没发货把商品删除了，申请退款的法律依据主要来自《中华人民共和国民法典》和电子商务相关法规。根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条第一款“当事人应当按照约定全面履行自己的义务”，您在闲鱼下单并支付款项后，与卖家之间形成了买卖合同关系，卖家有义务按约定发货。卖家未发货且删除商品的行为属于未履行合同义务，构成违约。同时，《中华人民共和国电子商务法》第二十条规定“电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任”，闲鱼卖家作为电子商务经营者，未按约定发货且删除商品，违反了该条规定。因此，您有权依据上述法律要求卖家退还已支付的款项，若卖家拒绝，可通过平台或法律途径维护权益，此情况适用上述法律规定，您的退款请求具有明确的法律依据。
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闲鱼没发货把商品删除了，以下是几点实用的行动建议，帮助您顺利解决问题。1、立即发起退款申请：登录闲鱼APP，找到对应订单，点击“申请退款”，选择“未发货”作为退款理由，提交申请。这是最直接的方式，能第一时间向卖家和平台明确您的诉求。2、保留相关证据：保存好订单详情（含商品信息、价格、支付金额等）、与卖家的所有沟通记录（包括卖家未发货、删除商品的相关内容）以及退款申请记录截图。这些证据在后续平台介入或可能的纠纷处理中至关重要。3、联系闲鱼平台客服：若卖家在您发起退款申请后未及时处理或拒绝退款，您可以通过闲鱼“我的”-“客服中心”联系平台人工客服，详细说明卖家没发货就删除商品的情况，并提供已保留的证据，请求平台介入协调。4、关注退款进度：提交退款申请后，留意平台的处理进度通知，及时查看卖家是否响应、平台是否给出处理结果。避免因未及时关注而延误问题解决。选择解决方案时，重点考虑卖家的配合程度和平台的处理效率，优先通过平台规则解决，以高效、便捷地挽回损失。如果上述方式未能解决您的问题，建议进一步向专业律师咨询，获取更详细的法律帮助。
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闲鱼没发货把商品删除了，可能会面临一些法律风险，以下为您举例说明。1、证据链不完整导致退款困难风险。如果您在闲鱼交易中，没有保存订单详情截图、支付凭证以及与卖家关于未发货和商品删除的沟通记录，那么在向平台申诉或通过法律途径维权时，可能会因无法充分证明卖家未履行发货义务，而导致退款请求被驳回。例如，您仅能口头说明卖家没发货就删了商品，但无法提供订单状态页面和聊天记录，平台可能因证据不足难以支持您的退款申请。2、超过诉讼时效风险。根据《中华人民共和国民法典》规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。如果您发现卖家没发货且删除商品后，长期未采取任何维权措施（如未申请平台介入、未向法院起诉），超过三年诉讼时效后，即使您有证据，也可能因时效已过而无法通过诉讼强制卖家退款。比如，您在交易发生两年半后才想起处理，又因各种原因拖延了半年，此时再起诉，卖家可能以诉讼时效已过为由抗辩，导致您的权利无法得到法院保护。