买东西有问题过了退货期怎么办

三门县律师 2025-05-27
过退货期一般无法直接退货。依据《消费者权益保护法》,退货需在规定时间内,过期则影响权益保护,可能导致损失无法挽回。
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过退货期可考虑协商或投诉。先与商家协商换货或维修,若遭拒则向消费者协会或市场监管部门投诉,以维护自身权益。
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过退货期处理:1. 尝试与商家协商,看是否能换货或维修;2. 若商家不同意,保存好购物凭证,向消费者协会投诉;3. 也可直接联系市场监管部门,寻求帮助解决纠纷。
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